Juego Responsable

En MegaPari fomentamos el juego responsable para proteger tu bienestar. Jugar debe ser entretenimiento seguro y bajo control. Siempre existe riesgo de pérdida económica, por eso encontrarás herramientas para fijar límites y mantener el control, incluidas las disponibles en el aplicación MegaPari. Puedes gestionar tu tiempo y tu presupuesto de forma informada. Nuestra política de juego responsable te acompaña en cada decisión.

Juego responsable en MegaPari: bienestar, límites, control del tiempo y del presupuesto.

Principios básicos del juego responsable

Los juegos de azar implican la posibilidad real de perder dinero. Jugar de forma responsable protege tus finanzas y tu salud emocional. En MegaPari puedes fijar límites y pausar tu cuenta cuando lo necesites.

  • Define un presupuesto para jugar y respétalo. Nunca uses dinero destinado a gastos esenciales.
  • Establece límites de depósito, de pérdida y de importe por apuesta.
  • Activa recordatorios de tiempo y toma pausas programadas.
  • Usa la autoexclusión temporal o permanente si sientes pérdida de control.
  • Revisa el historial de transacciones para aprender de tu comportamiento.
  • Mantén el juego como ocio, no como forma de ganar dinero.
  • MegaPari prohíbe el acceso a menores de 18 años. Protege a menores con controles parentales y no compartas credenciales.

¿Cómo reconocer la adicción a las apuestas?

La adicción a las apuestas puede afectar tus finanzas, tu ánimo y tus relaciones. Detectar señales tempranas permite pedir ayuda a tiempo.

  • Juegas más dinero o por más tiempo del planificado.
  • Te cuesta detenerte incluso cuando vas perdiendo.
  • Persigues pérdidas para “recuperarte”.
  • Ocultas el juego a tu familia o amistades.
  • Usas préstamos o deudas para seguir jugando.
  • Sientes ansiedad, irritabilidad o insomnio al no jugar.
  • Descuidas trabajo, estudios u obligaciones.
  • Juegas para escapar de problemas o emociones difíciles.
  • Incumples límites personales o intentas evadir la autoexclusión.
  • Piensas constantemente en apostar o planificar la próxima sesión.

La adicción al juego es una condición seria que requiere atención. Si te identificas con varios puntos, busca apoyo profesional y limita tu actividad.

¿Cómo enfrentar la adicción a las apuestas?

Afrontar la adicción requiere pasos claros y apoyo. En MegaPari tienes a tu alcance herramientas para mantener el control.

  • Activa límites de depósito, de pérdidas y de importe por apuesta en tu cuenta.
  • Solicita autoexclusión inmediata si sientes pérdida de control.
  • Programa descansos y horarios fijos para jugar, y respétalos.
  • Usa un presupuesto separado y evita tocar dinero para gastos esenciales.
  • No persigas pérdidas. Acepta los resultados como parte del juego.
  • Evita jugar bajo efectos de alcohol u otras sustancias.
  • Desactiva notificaciones y comunicaciones si te generan impulsos.
  • Lleva un registro del tiempo y del dinero invertido.
  • Habla con alguien de confianza y busca ayuda profesional.
  • Realiza autoevaluaciones periódicas y ajusta tus límites cuando sea útil.

Recursos para obtener ayuda

Si necesitas apoyo, existen servicios confidenciales y profesionales en Chile. Estas organizaciones brindan orientación, tratamiento y derivación.

Soporte al cliente

Si tu juego se vuelve difícil de manejar, puedes contactar al soporte de MegaPari para orientación y activación de controles.

  • Chat en vivo en el sitio, disponible 24/7.
  • Correo electrónico de soporte: [email protected]
  • Formulario de contacto en el Centro de Ayuda de tu cuenta.
  • Sección de ayuda y preguntas frecuentes para guías útiles.
  • Configuración de cuenta para límites, pausas y autoexclusión.

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